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远藤 浩介
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- 朝日啤酒(中国)投资有限公司
在中国进行销售时,无论是营业小组和内勤小组的配合协作、相互理解,还是日方管理者与本地员工的意见沟通等等在交流方面的问题,想必无论哪儿的企业都抱有此类的课题。
尽管在某个地方听说过「可视化」这一词,但是却不知道具体怎样去做和导入为好。我公司作为朝日啤酒的现地法人同样也是如此,于是就和私下交往的門脇社长商量起来。
首先最初的时候恳请他让我参观了他的事务所,很是吃惊。
从各部门成员的行动预定计划,到作业的进展情况、每个人的人事评价为止,所有的事情都公开透明的体现在办公室内的白板上。
只要大致在办公室里走一圈,就能了解现在公司里发生的所有事情,对此我感触颇深。因为自己公司没有导入这次东西,因此我很想马上让自己公司中日双方的全体干部来参观門脇社长的事务所。
由于正好要搬到新的事务所,现在也是看样血样,在各部门导入像門脇社长公司里的「可视化」。
主要有以下3点发生了很大的变化。
1、包含其他部门的人员在内都能了解营业小组以什么为目标,能销售多少的数量。这样一来,「所谓营业,都不明白到底在做些什么」的这种弥漫在事务所内的不信任感就能消除了,气氛也就变得更好了。
2、为了使经理能更及时地了解情况,省去听部下报告和商量的浪费的时间,营业小组变得更加迅速干练。
虽然还没能完全灵活运用門脇社长公司里的「可视化」,但是在我公司也显现出了成效。
我认为門脇社长的技术经验适用于任何的业界。
因此我推荐不妨去他的事务所参观学习一下!