一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会 中国支店の門脇です。
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html
先月「現場において最も大事な話」をしました。
読み忘れた方は以下URLを見てください。
http://www.a-solsh.com/mg/mailmagazine645.html
（VPNを繋げずにご覧ください）
多くの反響、返信をいただいたので続編を書いてみたいと思います。
最も大事なことは「予兆」だとお話しました。
すべての事象には必ず「予兆」があります。突発的に発生する不良も必ずこの予兆がどこかで発生しています。この予兆に気づく会社の仕組みを作るのが我々管理監督者、総経理、工場長の仕事であると書きました。
この仕組みにはシステム化や、組織、報告書、週報、日報などなどが含まれます。
予兆を感じとる仕組みを社内に張り巡らせたとしても、１００％社内で発生する各種問題は防ぐことはできません。
予兆を感じ取れる仕組みを作った後、我々が次に実施しなければならないのは、再発防止策です。
そんなのわかってるわい！！！
と言われる方多いかもしれませんが、とても多いのが発生した問題に対して、トラブルシュートを行っておしまい！！というケースが本当に多いのです。
我々管理監督者の仕事の５０％以上の時間がこの「トラブルシュート」に追われているようですと、大きな問題であり、日々発生するトラブルシュートのループから抜けられません。
トラブルシュートだけをしている限り、１円の利益も生みませんし、
再発は必ずします。
一生懸命頑張っているが会社の利益を生まない仕事になっています・・・・・・残念ながら
ではどうしたらいいのか？？？
再発防止策を取るには「真因」を知らなければなりません。問題発生した真の原因です。その真因を探り当てるための手法があります。
それは「なぜなぜ分析」と言われているものです。「なぜなぜ５回」であるとか、「Five Whys」とも言われております。
ある問題とその問題に対する対策に関して、その問題を引き起こした要因(『なぜ』)を提示し、さらにその要因を引き起こした要因(『なぜ』)を提示することを繰り返すことにより、その問題への対策の効果を検証する手段であるとされております。
真因を探し当て、再発しないように対策を行い、それを仕組化する。さらにポカヨケを行って絶対に発生しない仕組みを行う。という事を繰り返し繰り返し行う事が会社の利益に繋がっていくことは言うまでもありません。
社内で「なぜなぜ分析」を行ったことがない、現場でやらせたい、自分でやってみたいという方がいれば、このメールに返信ください。
なぜなぜ分析専用シートを無料で差し上げます。使い方もレクチャーしますので、是非活用して会社の利益につなげてください。
では、またメールしますね！
PS: 現場でこんなことに困っている、他社ではどうやって解決しているの？？？などお悩みがありましたらいつでもご相談ください。相談無料です！！
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一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会 中国支店
現場カイゼン診断士 門脇 圭
＝＝＝＝ この定期カイゼン通信の目的 ＝＝＝＝＝＝＝＝
この定期カイゼン通信は、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。
コストカイゼンを含めた様々なカイゼン事例がたくさん蓄積されています。その事例を皆さんでシェアすることが、最短距離での解決方法ではないかと思い、ニュースレターを発行しています。お問合わせや、お聞きになりたいことがありましたら、このメールに直接返信して頂いて結構です。
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