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    フリーランスとしてHRP(ヒューマンリソースパートナー)日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
    プロフィール
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    ■昼食を取らない総経理

    総経理とのアポイントの指定は12時でした。営業担当に聞いてみると「いつも昼食を取らないのでお昼の時間がいい」との事。私はちょっと変わった人だなーと思いながらもその総経理に会いに行きました。指定された時間に訪問するとお昼の時間ではありましたが数名の社員はもくもくと働いていました。事務所は決して豪華ではありません。どちらかというと質素で60名ほどの社員がひしめき合っている感じです。会議室に入るとパソコンに向かって携帯片手に仕事をしている総経理がいました。総経理は外地出身の中国人留学生。上海で起業して10年。日本企業向けにソフト開発をしている会社でした。

    ■会社への思い

    総経理は流暢な日本語を話します。「会社が大きくなるにつれ人事が大事だと痛感している」「いろいろな修羅場や経験を積んで来て会社は成長したが従業員の幸せを一番に考えたい」「自分は業務には精通しているが人事に関しては勉強不足」と謙遜もあるとは思いますが、競争の激しい中国で外地からやってきた若者が日本企業をお客様として会社を経営し、かつ業績を伸ばしているのは並大抵の事ではありません。私はわくわくしながら総経理の話を聞いていました。総経理との会話の中で一番強く感じたのは「従業員を幸せにしたい」という意志と思いでした。

    ■意志や思いが会社を変える

    コンサルティングの現場にいると「離職率が高い」「人件費が高騰している」「人間関係が希薄」「評価制度が不十分」「組織が機能していない」「自主的に勉強する風土がない」等様々な相談を受けます。それぞれの企業によって課題は異なります。日本企業や駐在員にとって大事なのは「どういう会社にしたいのか」という意志と思いではないでしょうか。意志や思いがないと軸がぶれていきます。対処療法的な考えに陥ると目の前の課題を解決するだけの方法論になります。意志や思いがない行動や言動は社員に伝わりません。

    自社や自分の仕事に対してどんな意志や思いをお持ちでしょうか?自分自身に問いかける時間を作ってみてもいいのではないでしょうか。職位や立場は関係ありません。日本企業や駐在員にとって一番必要なのは「こうしたい」と言う意志や思いであり、意志や思いが考えや行動を変え企業の変革や成長につながっていく。そんな事を中国人総経理との会話で改めて考えさせられました。

    PS

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    ==== この定期カイゼン通信の目的 ========
    この定期カイゼン通信は、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。

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