フリーランスとしてHRP(ヒューマンリソースパートナー)日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
プロフィール
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赴任者はストレス過多
仕事で中国には来たのは1996年。早いもので25年が過ぎようとしています。当時は20代。無我夢中で上海の街を走り回っていました。数多くの方々と商談やプライベートを含め交流をさせていただきました。96年当時と現在では中国の環境や状況は大きく変化をしていますが、駐在員の方のストレスは当時と変わりません。
ストレスの要因は異国における文化や価値観の違い。また事業展開におけるスピード感の違いや法的な事情。マネジメントを含め様々です。ビジネスインフラは当時とは比べられないほど良くなっていますが、異国である中国において規模の拡大や競争の激化、競合の変化を含めストレスが多い状況には変わりありません。その中でも駐在員の方々の大きなストレスの一つに赴任目的があります。
赴任目的や帰国後のポジション、処遇を含めたキャリアプラン。赴任には様々な要因や要素がありますが赴任目的が明確にされないまま赴任される方が多く「赴任の最大の目的は何ですか?」という質問をすると全ての駐在員の方がそうとは言えませんが明快な返答がなかなか帰って来ないのは25年前とそれほど変わっていません。
日系企業と欧米系企業との赴任者に対する考え方の違い
日系企業(以下日系)の赴任者にもちろん目的がないわけではありません。売り上げやシェアの拡大、販促ルートの確立、人材育成と様々な目的を持って進出されます。欧米系企業(以下欧米系)との大きな違いは欧米系の場合赴任前に目的や役割を明確にして赴任するという事があります。
欧米系の場合赴任前に本国において人事が赴任者本人と面談を行い①赴任の目的(ミッション)②赴任時期と赴任期間③赴任期間及び帰国後の評価方法④赴任期間中の権限と責任⑤本国へのレポート方法等々。赴任前に時間をかけて上記を含めた内容を事細かに説明し、理解と納得を求めます。赴任者本人からの要望や要求も協議検討し聞き入れ内容に納得をすれば最後は契約書に署名をして赴任となります。
最大の違いは権限(責任)とキャリアアップ(評価)
欧米系の赴任者は決められた権限を持った上で業務を推進して行きます。しかしそれは一方で責任も重く、判断を誤るリスクも抱えています。日系の場合権限はあるにせよ最終局面における本社への確認及び調整業務が多いのが実情です。それぞれに特徴はありますがダイナミックに変化している中国において日系の赴任者の権限は欧米系に比べそれほど大きくないのが現状と言わざるをえません。
帰国後の評価や処遇においても違いが見られます。欧米系は赴任期間中の目的(ミッション)が明確なため、ミッションが達成されれば帰国後の処遇にストレートに反映されます。
対する日系は全ての企業とは言いませんが赴任期間中及び帰国後の処遇において曖昧な企業が多いように思われます。
それぞれの文化や考え方があり権限の与え方や評価の仕方は違って当然です。一概に日系がだめで欧米系が良いというわけではありません。それぞれの企業にはそれぞれの事情もありますが欧米系から学べる事も少なくありません。まずは赴任の最大の目的(ミッション)は何なのか?を再確認し、赴任期間中にいつまでにどのような事をどこまで進めるのか?を考えてみるのも赴任期間中における重要な任務だと思います。
【オンラインセミナー概要】
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『良い会社とは〜幹部の右手の作り方〜』
セミナー日時:2021年3月23日(火) 15:00〜17:00(予定)
開催方法:ZOOM(お申し込みの方にURLを送付致します)
参加費用:100元/人
言語:日本語
講師:金鋭
HRP(ヒューマンリソースパートナー)日中異文化経営コンサルタント
講演者紹介:
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講演テーマ:『良い会社とは〜幹部の右手の作り方〜』
①良い会社の3つの視点 〜考える順番〜
②経営(文化) 〜文化をどう作るのか〜
③人事(仕組み) 〜組織と制度が会社を作る〜
④現場(人) 〜「良い会社」は人が作る〜
お申し込み方法:以下URL申込フォームにご記入ください。
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お申し込みフォーム記入後、送付される登録完了メール
にお支払方法の詳細(銀行情報及びQRコード)を掲載しております。
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今回のセミナーのテーマ、
実は今回のセミナーの講師をする人事のプロである
金自らが最近特に感じる、お客様の悩みの声を取り上げました。
講師紹介
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華僑という立場で、
かつこれだけ長く中国と日本の間に入り
人事に携わってきた人の話が聞ける機会
2時間という時間を頂きますが、
十分価値のあるになることをお約束します。
あなたのご参加をお待ちしております。
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==== この定期カイゼン通信の目的 ========
この定期カイゼン通信は、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。
コストカイゼンを含めた様々なカイゼン事例がたくさん蓄積されています。その事例を皆さんでシェアすることが、最短距離での解決方法ではないかと思い、ニュースレターを発行しています。お問合わせや、お聞きになりたいことがありましたら、このメールに直接返信して頂いて結構です。
当研究会では、しつこい売り込みは一切ないので、安心してお問い合わせ下さ
い。
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当研究会の理念は「感謝」です。
当研究会の仕事は、「現場で起こった問題をトヨタ生産方式(TPS)
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ご連絡は中国からは400-604-1765フリーダイヤル、24H365日受付中、
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担当:門脇 日本語、中国語両方OKです!!
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