感谢您协助“客户之声”。麻烦您回答以下5个问题。您回答的内容，将被刊登在本公司的网站以及定期发行的News Letter上。

①贵公司的公司名、您所属的部门、职位

株式会社Mutow
生协事业部　副事业部长：横井 敬二　　　　　　 　　　

②导入本公司系统之前，面临什么样的问题？

本来，商品管理用的标签是在收到客户订单后委托印刷工厂印刷，印刷后再提供给我们，但紧急时刻常常会来不及。另外，标签式样是A4尺寸的不干胶纸上模切24枚小标签，制作时必须以24个单位，否则会出现浪费。并且，打印时也会出现卡纸等问题。　　

③针对这点，贵公司采取的解决方法是什么呢？

首先整顿环境，使商品管理用标签能在必要的场所印刷。打印机发生故障等紧急问题时a-sol公司会来处理。其次，标签采取3列的式样，可在减少浪费的同时保证印刷速度。当然，也解决了卡纸等造成的浪费。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

④这个解决方法带来了什么效果呢？（请列出具体数值、数字进行说明！！！）

在以前，来不及贴标签、无标签产品直接从中国出口的情况常有发生，现在这种现象已经没有了。同时也消除了在日本进行的多余作业（标签打印、贴标签）和印刷时卡纸造成的浪费，这样每年能削减100万日元以上的成本。除了明显的成本降低外，更重要的是“等待标签到货造成的原定交货时间延期”现象也消失了。　

⑤为什么选择a-Sol公司来解决这些问题呢？

一方面当然是因为a-Sol公司包括价格在内的硬件/软件两方面都符合条件，另外，他们的后期维护也让我们很放心。